Salariés aidants : une réalité qu’il est temps de mieux prendre en compte

À l’occasion de la Journée nationale des aidants, organisée chaque année le 6 octobre, la CFDT revient sur l’expérimentation menée par Schneider Electric autour du dispositif Prev&Care.

Concilier travail, vie personnelle et rôle d’aidant : un défi quotidien

Être aidant, c’est souvent devoir concilier activité professionnelle, vie familiale et accompagnement d’un proche âgé, malade ou en situation de handicap. Une réalité qui concerne déjà de nombreux salariés et dont l’impact sur la charge mentale, la santé et l’équilibre de vie est loin d’être anodin.

LE CARE MANAGER pour aider les aidants

Pour répondre à cette problématique, Schneider Electric a testé cette année un dispositif (Prev&Care) permettant aux salariés aidants de bénéficier de l’accompagnement d’un Care Manager.

Ce professionnel apporte une écoute individualisée, des conseils, une aide à l’orientation et coordonne la mise en œuvre des solutions adaptées.

Le dispositif comprend également l’accès à une plateforme regroupant des ressources et informations pratiques, en complément de l’accompagnement déjà assuré par les assistantes sociales.

Les retours recueillis lors de cette expérimentation sont globalement positifs. Les bénéficiaires soulignent la réactivité du service, la qualité de l’écoute et la capacité du Care Manager à identifier rapidement des solutions concrètes.

La CFDT s’interroge toutefois sur l’ampleur des moyens consacrés au dispositif. Seuls 25 « tickets » ont été proposés pour l’ensemble des salariés de Schneider Electric en France.

Or, si près d’une personne sur cinq est ou sera aidante, cela représenterait potentiellement 3 000 aidants sur une population de 15 000 salariés chez Schneider Electric.

Face à cet enjeu de société majeur, l’entreprise est-elle prête à investir durablement pour permettre à tous les salariés concernés d’accéder à ce type d’accompagnement ?

Les difficultés de santé, la charge mentale ou les responsabilités de proche aidance peuvent avoir des conséquences importantes sur la vie personnelle et professionnelle des salariés.